1. Geltungsbereich
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der medinexx GmbH (nachfolgend medinexx/medinexx GmbH genannt) und dem Besteller gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.

2. Kaufabschluss
Mit dem Button "Bestellung absenden" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Dieses Angebot wird durch medinexx angenommen. medinexx bestätigt den Auftrag durch eine E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Der Vertrag kommt unmittelbar zwischen medinexx und dem Kunden zustande. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
Beim Kauf gelten die Preise vom Tag der Bestellung, die nochmals in der Auftragsbestätigung genannt werden. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der medinexx GmbH.

3. Lieferung
Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt schnellstmöglich, in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Auftragsbestätigung. Lieferverzögerungen durch den Paketzusteller können wir leider nicht beeinflussen. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Wir behalten uns eine eventuelle Teillieferung vor. Sollte die bestellte Ware aufgrund von nicht zu vertretender Umstände, insbesondere bei nicht rechtzeitiger Lieferung durch unsere Vertragspartner oder durch höhere Gewalt, bei uns nicht verfügbar sein, werden wir Sie darüber unverzüglich in Kenntnis setzen. Wir behalten uns in diesem Fall das Recht vor, uns vom Vertrag zu lösen und die bestellte Ware bei Nichtverfügbarkeit nicht zu liefern. Sollten Sie den Kaufpreis bereits entrichtet haben, so werden wir den Kaufpreis selbstverständlich unverzüglich erstatten.
Der Kunde wird gebeten, bei der Übernahme unserer Lieferungen durch das beauftragte Transportunternehmen darauf zu achten, dass die Pakete weder geöffnet, beschädigt noch in sonstiger Weise manipuliert wurden. Ist dies dennoch der Fall, ist der Kunde verpflichtet, dies auf dem Übergabeprotokoll des Lieferanten des Transportunternehmens schriftlich festzuhalten. Sollten eine vorherige Öffnung, Beschädigung oder sonstige Manipulation des Pakets erst nach der Übergabe festgestellt werden, ist der Kunde verpflichtet, diesen Umstand unverzüglich schriftlich zu reklamieren. In diesem Fall erhalten Sie Ersatz für beschädigte und/oder fehlende Ware.

Ereignisse höherer Gewalt, Maßnahmen im Rahmen von Arbeitskämpfen und sonstige unvorhergesehene Umstände, einschließlich der Nichtbelieferung durch den Vorlieferanten, die wir nicht verschuldet haben, berechtigen uns Lieferfristen um die Dauer der Behinderung angemessen zu verlängern, längstens jedoch um die Dauer von zwei Wochen ab Bestellung. Verzug tritt erst nach Sezten einer angemessenen Nachfrist ein. Sollte die Verzöerung länger dauern, kann der Kunde eine angemessene Frist zur Leistung bestimmen und nach deren fruchtlosen Ablauf vom Vertrag zurücktreten. Nach Ablauf von sechs Wochen ab Bestellung sind wir ebenfalls berechtigt vom Vertrag zurück zu treten. Der Anspruch auf Schadenersatz ist ausgeschlossen. 

4. Widerrufsrecht und Rücksendung der Ware
Bestellungen bei www.inkontinet.de/www.inkontinet-shop.de können innerhalb von vierzehn Tagen widerrufen werden. Der Widerruf kann entweder in Textform, beispielsweise durch Email oder Fax, oder durch die Rücksendung der Ware an medinexx erfolgen. Sie wahren die Frist durch fristgerechte Absendung des Widerrufs oder der Ware an: medinexx GmbH, Fritz-Winterstr. 36, D-86911 Dießen am Ammersee, Telefax: +49 (0) 8807 2142745 oder an E-Mail: service@medinexx.de
Wurde die Bestellung gemäß vorstehender Regelung wirksam widerrufen, ist der Kunde verpflichtet, die bereits empfangene Ware an uns zurückzusenden. Es gelten folgende Rückgabebedingungen:
- Der Artikel darf weder verwendet (d.h. geöffnet), noch beschädigt sein.
- Der Artikel muss in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
- Mehrere Artikel müssen in einer einzigen Sendung zusammengefasst und zurückgeschickt werden.
Bereits bezahlte Versandkosten und Nachnahmegebühren werden nicht erstattet.

Rücksendungen und Retouren von Rollatoren. Bei von uns unverschuldeten Retouren von Rollatoren fällt eine Bearbeitungsgebühr von 10% des Retourenwerts (mindesten jedoch € 15.--) aufgrund der Prüfung auf Unversehrtheit sowie die technische Prüfung der Funktionen des Rollators (wie Bremsen, Räder etc.) an. 

5. Zahlungsbedingungen und Versandkosten
Die Versandkostenpauschale beträgt für alle Sendungen innerhalb Deutschland 3,90 EUR. Bei einem Bestellwert ab 90,00 EUR übernimmt die medinexx GmbH diese Versandkosten. Sollte der Auftragswert bedingt durch eine Rücksendung unter 90,00 EUR fallen, behalten wir uns vor, nachträglich 3,90 EUR Versandkosten für die ursprüngliche Versendung der Waren durch die medinexx GmbH zu berechnen. Bei etwaigen versandkostenfreien Lieferungen werden bei einer Rücksendung die entstandenen Versandkosten berechnet.

Die Versandkostenpauschale für Lieferungen in europäische Nachbarländer liegt zischen € 10.-- und 13.-- EURO. Eine versandkostenfreie Lieferung in europäische Nachbarländer ist nicht möglich. Die Versandpauschale von € 10.-- bis € 13.-- bis 31 kg pro Paket fällt immer an. Der Anspruch auf Erstattung von internationalen Versandkosten auch aufgrund möglicher Rücksendungen oder Zustellproblemen ist ausgeschlossen.

Die Zahlung erfolgt durch eine auf dem Online-Bestellformular angebotene Zahlungsweise, d.h. per Nachnahme, per Lastschriftverfahren, per Rechnung, per PayPal. Wir behalten uns vor, aus technischen Gründen einzelne Zahlungsarten zeitweise abzuschalten.
Bei Auftragsabwicklung per Nachnahme berechnen wir eine Gebühr von 3,60 EUR, die Deutsche Post verrechnet für ihre Inkassodienstleistung weitere 2,00 Euro bei der Paketübergabe. Bei einem Bestellwert unter €75.-- wird eine Versandpauschale Nachnahme-Postversand berechnet. Bitte beachten Sie, dass sich bei einer Bestellung per Nachnahme unsere übliche Lieferzeit um durchschnittlich 2 Werktage verlängert.
Bei Auftragsabwicklung per Lastschriftverfahren ermächtigt der Kunde die medinexx GmbH, den Rechnungsbetrag von dem von ihm mitgeteilten Bankkonto abzubuchen. Die Abbuchung erfolgt bei Auslieferung der Ware.

6. Haftung
medinexx haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beruhen, ausgenommen sind Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten.
medinexx übernimmt keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseite www.inkontinet.de/www.inkontinet-shop.de und für technische oder elektronische Fehler dieses Online-Angebotes.

7. Rezeptabrechnung
Wenn die bestellte Ware bei der Rezeptabrechnung mit dem zuständigen Kostenträger (Krankenkassen, Pflegekasse) widererwartend vom Kostenträger nicht erstattet wird, behält sich medinexx vor, die Zahlung direkt beim Besteller einzufordern.

8. Datenschutz
Die Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Teledienstdatenschutzgesetzes.
Zur Abwicklung der Bestellung benötigt medinexx bestimmte, personenbezogene Daten des Bestellers. Diese Angaben sind in dem Bestellformular enthalten. Ohne diese notwendigen Daten ist die Durchführung einer Bestellung nicht möglich. Die notwendigen Daten werden nur zu diesem Zweck gespeichert und nur im Rahmen der Bestellabwicklung genutzt und gegebenenfalls auch an Dritte weitergegeben, mit denen medinexx bei der Bestellabwicklung zusammen arbeitet (insbesondere Transportunternehmen oder Dienstleister bei der Zahlungsabwicklung).
Darüber hinaus verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie über besondere Angebote von medinexx zu informieren oder an ausgewählte Kooperationspartner weiter zu geben, wenn Sie in diese Verwendung zu Marketingzwecken eingewilligt haben.
Sie können diese Einwilligung in die Verwendung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch Mitteilung an medinexx (schriftlich oder per Email) widerrufen. Nach Erhalt Ihres Widerrufs werden wir die Verwendung Ihrer Daten für Marketingzwecke unverzüglich einstellen und unsere Kooperationspartner von Ihrem Widerruf informieren.

9. Urheberrecht
© Copyright medinexx GmbH. Die Seiten des Online-Angebots www.inkontinet.de/www.inkontinet-shop.de sowie die darin enthaltenen Bilder genießen urheberrechtlichen Schutz gem. §72 Urhebergesetz.
Veröffentlichungen, Vervielfältigung, Verbreitung sowie Nachahmung sind nur mit schriftlicher Genehmigung der medinexx GmbH statthaft.

10. Rechtswahl
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht unter Ausschluss des US-Kaufrechts. Sofern es bei den Kunden um Kaufleute im Sinne des Handelsgesetzbuchs, um öffentlichrechtliche Sondervermögen oder juristische Personen des öffentlichen Rechts handelt, wird Augsburg als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart.

11. Allgemeine Regelungen
Alle Verkäufe, Lieferungen oder sonstige Leistungen erfolgen ausschließlich nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Weitere Einzelheiten ergeben sich aus der dem Käufer vor der Bestellung übermittelten Kaufinformation.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben alle übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: September 2016

PayPal-Bezahlmethoden-Logo
gelistet bei idealo internet GmbH
Link zum Versandhandels-Register